Tipo de cliente

¿ Qué necesitas ?

¿Cómo podemos ayudarte?

Contactos

+593 2 3964-700
atencionvirtual@eeq.com.ec
www.eeq.com.ec

Servicio Técnico

Reparaciones 24/7
llámanos marcando
directamente al 136

Contactos en línea

Chat de servicio en línea
(Disponible de 07:00 a 23:00)

NOTICIAS

Modernización del sistema eléctrico en Cumbayá

MODERNIZAMOS LA RED ELÉCTRICA PARA MÁS DE 1400 FAMILIAS EN CUMBAYÁ

19 may 2025

Con el firme compromiso de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, el Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Energía y Minas y con la gestión de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ), ejecutó un importante proyecto de intervención y modernización del sistema eléctrico de distribución en la parroquia Cumbayá, beneficiando a más de 1.400 usuarios.

Cada componente de la red eléctrica fue inspeccionado minuciosamente para garantizar la confiabilidad del suministro. Este trabajo refleja el esfuerzo coordinado del Gobierno Nacional por construir un Ecuador más moderno y con servicios de calidad para todos. Esta intervención contempló el reemplazo de infraestructura clave, como seccionadores fusibles, conductores de aluminio y herrajes, lo que mejora la calidad y continuidad del servicio de energía eléctrica en las zonas intervenidas. Todo esto con el objetivo de reducir fallas y desconexiones, en beneficio de la comunidad.

“Este mantenimiento representa una mejora sustancial del servicio en el sector, permitiéndonos prevenir interrupciones en casos de contingencia”, afirmó Miguel Salazar, responsable técnico del proyecto.

Esta labor refleja el esfuerzo coordinado del Gobierno Nacional por construir un Ecuador más moderno y con servicios de calidad para todos. Seguimos avanzando con obras que impactan positivamente en la vida de los ciudadanos.

Cliente de la Empresa Eléctrica Quito recibiendo atención en la agencia móvil

MÁS DE 700 CIUDADANOS FUERON ATENDIDOS SIN SALIR DE SU LOCALIDAD EN LA AGENCIA MÓVIL DE LA EEQ

05 may 2025

El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Energía y Minas y la Empresa Eléctrica Quito (EEQ), continúa acercando servicios esenciales a las comunidades más alejadas mediante la Agencia Móvil. Esta iniciativa, que seguirá expandiéndose, permite a los ciudadanos de parroquias rurales acceder a todos los servicios sin necesidad de largos desplazamientos.

En los primeros meses de 2025, la Agencia Móvil EEQ recorrió 850 kilómetros, llegó a 13 sectores estratégicos como Oyacoto, Otón, Machachi, Bellavista, Pedro Vicente Maldonado, Los Bancos, Ascázubi, Alóag, Tambillo y Uyumbicho, beneficiando directamente a más de 700 ciudadanos.

Los usuarios pueden realizar múltiples trámites en la comodidad de su localidad, incluyendo:

  • Actualización de datos personales
  • Consultas sobre facturación y consumo
  • Solicitudes de nuevos servicios
  • Atención a reclamos técnicos y comerciales
  • Información sobre programas de eficiencia energética

Con estas acciones, el Gobierno Nacional reafirma su compromiso de trabajar por un Ecuador más equitativo, donde la calidad de los servicios públicos llegue por igual a todos los sectores del país.

¡La energía también se mueve para llegar donde más se necesita!

Remodelación de redes de distribución eléctrica en el sector de Chimbacalle

TRABAJOS DE MEJORAS DE LAS REDES ELÉCTRICAS EN CHIMBACALLE GARANTIZAN UN SERVICIO CONTINUO Y SEGURO

24 abr 2025

El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Energía y Minas (MEM) y en coordinación con la Empresa Eléctrica Quito (EEQ), ejecutó un proyecto de remodelación de redes de distribución eléctrica en el sector de Chimbacalle, al sur de la ciudad. Los trabajos se realizaron con el grupo operativo de líneas energizadas, lo que permitió mantener la continuidad del servicio eléctrico en la zona intervenida.

La intervención se llevó a cabo en los alimentadores primarios B y C de la subestación Chimbacalle, beneficiando directamente a los barrios de Chimbacalle, El Recreo, Chiriyacu, Ferroviaria, Luluncoto y El Camal. Las labores ejecutadas incluyeron:

  • Remodelación de redes de medio voltaje
  • Instalación de estructuras en volado para el alejamiento de redes cercanas a viviendas
  • Regulación (ajuste) de redes de medio voltaje que presentaban holgura
  • Mantenimiento de redes de medio y bajo voltaje
  • Aplome de postes de hormigón
  • Retiro de postes en desuso
  • Inspecciones termográficas

Estas acciones fortalecen la infraestructura eléctrica del sector, mejoran la calidad del servicio y brindan mayor seguridad a la comunidad, al reducir el riesgo de contacto con las redes eléctricas.

La EEQ mantiene un programa permanente de mantenimiento y mejoras en toda su área de cobertura, que supera los 15 mil kilómetros de red. Este esfuerzo busca garantizar el funcionamiento óptimo del sistema de distribución eléctrica y atender de manera oportuna las necesidades de sus clientes y usuarios.

Porque el Nuevo Ecuador se construye con más energía.